Технический мониторинг и управление - Передовые системы самообслуживания

Технический мониторинг и управление



Технический мониторинг и управление – предназначен для дистанционного контроля и управления технологическими процессами и оборудованием различных производителей с целью сокращения времени простоя сервисов, реализуемых на их основе.

Отслеживание и управление процессами

Обеспечивается централизованный онлайн мониторинг всего парка технологического оборудования, подключенного к системе по заданным параметрам.

Предусмотрен инструментарий для своевременной реакции на внештатные ситуации в работе оборудования и инциденты – в ручном режиме через веб-консоль управления или в автоматическом режиме на основе заданных сценариев реагирования.

Отслеживание и управление технологическими процессами и оборудованием

 

Сохранность и целостность данных 

Сохранение данных

Сохранность и целостность данных обеспечивается современными надежными программными и техническими средствами. Предусмотрено резервное копирование информации.

В базе данных отражаются все необходимые параметрические данные технического состояния подключенного к системе оборудования. Фиксируются заданные параметры исполняемых технологических процессов или сервисов. По каждому параметру имеется возможность отследить историю изменений состояния оборудования или исполняемого процесса.

 

?нтеграция

Предусмотрено наличие API для интеграции с системами мониторинга заказчика и сторонним программным обеспечением, установленным на оборудование.

API для интеграции 

 

Аналитическая поддержка претензионной работы

Обратная связь

?меется возможность для аналитической поддержки претензионной работы на основе автоматической фиксации всех событий нештатной работы оборудования, а также действий обслуживающего персонала или конечного пользователя.

 

Оставить заявку

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.